在宅ワークの事務に応募して『不採用』4社目。採用されるために必要な事。

2021年1月の半ばより在宅ワークに挑戦し、
『クラウドワークス』
『ランサーズ』
『ママワークス』
にて事務系の仕事(3~5時間の間で出来る仕事のみに限定して)に応募しているMikuです。

なかなか決まらない状態の在宅ワークについて、経過報告をします。

クラウドワークスでの応募は2社。事務・経理事務（3～5時間の稼働時間）に絞り、応募してみた。

クラウドワークスでは2社、大きな在宅ワーク専用の会社のようでしたが、
応募者数もかなり多く、一次審査で不採用の通知が来ました。

それぞれの一次審査の内容は…

1社目は、Excel関数の問題や、仕事の取り組み方、言葉の使い方などのテスト。
そして、細かく自分の今までの経歴や経験を入力して提出します。

もう1社は、簿記の仕分け問題が出た後に、それを貸借対照表・損益計算書に記入します。
制限時間もあります。
難しかったのは、税金区分もあり、非課税と不課税などの記入もしなければいけなかったことです。
私は経理経験者ではあるのですが…
これは苦手分野だったので、かなり戸惑いました。
しかも、特殊な仕訳が多く、思った以上に高度です。
もう一つ、レシートのデータを見ながら、現金出納帳に記入する問題もありました。

この2社のテストの内容から分かる事は、
在宅ワークの事務で求めている人材は、

• Excelの関数で、応用的な関数も使える事。
• Excelのピボットテーブルを作れ、使用出来る事。
• ExcelのVBA・マクロが作れ、使用出来る事。
• 簿記の特殊な仕訳も出来る事。
• 簿記の税金区分まで理解出来ている事。

のようです。

基本的な簿記の知識や、Excelの知識では採用してもらうのは難しいと感じました。

ママワークスでの応募も2社。ここでも事務・経理事務に応募してみた。

ママワークスでの難しいところは、何人の方が応募をしているかは、
こちらからは全く分からないという事。
なので、人気の企業さんなのか？の判断はつきません。

テレフォンオペレーターの職種が特に多い中、事務系の仕事にここでも応募してみました。

1社目は経理事務で応募しました。
最初に経歴をメッセージします。
その時点で不採用の通知になりました。
やっぱり、私の経験は少し足りないようです(´；ω；`)

2社目は一般事務です。
経歴と仕事を受けれる時間などをメッセージするところから始まりました。
こちらはこの1次審査に通り、次はzoomを使った面接となりました。
zoomは初めて使ったのですが、使い方など教えられることもなく、
「〇時になったら、〇〇（パスワード）にお願いします。」
とメッセージが届きます。
その時間にzoomに入ったのですが、
顔が見えるボタンを押していなかったので、
「顔を見せてください」と促されました。
これも減点対象でしょうか…？(´；ω；`)

面接の内容は、
「Excelの関数は使えるか？」
「Excelのピボットテーブルは使えるか？」
「Excelのマクロは使えるか？」
「Googleスプレッドシートは使えるか？」
「PowerPointは使えるか？」
「希望時間の理由」
「他にしている在宅ワークは何時間なのか？」
「他にしている在宅ワークの経験、内容を詳しく」
「今までの仕事で失敗したこと」
「長所は何か？」
「周りからどんな人と言われるか？」
「自分のことをついていると思いますか？」

でした。
かなり細かく、経験や人柄を見ている感じがあります。
そして、ExcelよりGoogleスプレッドシートの方が利用頻度が多いので、
そちらを使いこなせる人材が欲しいようでした。
私の場合は、Googleスプレッドシートに入力はしたことがあるのですが、
自分で一から作り上げたりする経験はありません。

事務とは言っても、
外に働きに出る事務とは違い、
在宅ワークの事務の場合は、
いろんな企業のお仕事を請け負う事になるようなので、

• 色々な仕訳が出来る事
• Googleスプレッドシートが使いこなせる事
• 自らデータを作り上げる事

など、在宅ワークの事務の方が、多くの知識と経験が必要だと感じました。

ランサーズでは事務ではなく、ECサイトの運営補助に応募してみた。

そろそろ私には在宅ワークの事務が厳しいと感じてきました(^^;)

そのため、ECサイト（楽天市場・ヤフーショッピング・Amazon）の運営補助業務での
募集に絞って応募しました。

私の場合は、すでにECサイト運営経験者。
実店舗とECサイトの両方をしていた会社に勤めていた経験があり、
ECサイトの注文量はいつも大量で、
電話もかかりっぱなしのような状態でした。

ここで働いているときは、
「ここでのECサイトの運営事務の経験なんて、どこにも使えないね…」
とみんなで話していたのですが、
まさかの在宅ワークで使える立派な経験になるなんて✨

しかも、一般事務・経理事務とは違い、応募するライバルも少ないということに気付きました。
1次審査は『簡単な仕事経験や、パソコン経験、どれくらい仕事が出来るかの質問に
メールで答える』のみ。
こちらの審査は通り、
2次審査はSkypeを使用した、声だけの面接。
人柄を知りたいという事と、仕事内容を把握してもらいたいとの事でした。

結果、こちらの仕事は見事に採用してもらい、
今現在、仕事をさせて頂いている状態です。

仕事に使うパソコンツールは、
『Skype（研修時のみ）』
『Googleスプレッドシート』
『チャットワーク』
『Gmail』
『ドロップボックス』
『050プラス』
です。

仕事の時間は通常で1日2時間程度。
注文が多い時はまだ私も始めて浅いので、4時間程かかります。
慣れてきたら30分で終わるそうです。
そして、1日のうちの何回か、注文やお問い合わせが来ているか？の確認をするので、
本当に家にいつもいる方の在宅ワーク向けです。
外での仕事との両立は難しいと感じました。

在宅ワークの事務は、必要な知識とパソコンツールを持っていないと、採用は難しいと気づいた。

通常外で働く時と、在宅ワークの違いを考えてみました。

外で働く場合は、そばで先輩・上司が一つ一つ丁寧に教えてくれますが、
在宅ワークは基本的に、チャットツールを使用してやりとりをするので、
メッセージを読んで理解していく能力が必要です。
そして、分からない事はきちんと伝える事も必要です。

それと、研修期間は通常より短く、早い段階で仕事を理解して覚えていく事が大切です。

今回、在宅ワークをする上で必要だと感じた知識やパソコンツールなどをまとめると…

というのはだいたい必要な分野だと感じました。

在宅ワークに挑戦される際の参考にして、
足りないものは今のうちに補っていくことをオススメします。